Customer Service Consultant for Airlines - Консультант з обслуговування клієнтів авіакомпаній
We are looking for a customer service consultantfor our esteemed client. A stable company offering top-notch customer (telephone) support for airlines ✈ in Germany, Italy, Central, and Eastern Europe.
What will it be about?
* Efficiently resolve customer queries and issues.
* Handling reservations, flight changes or cancellations, facilitating online check-in, etc.
* Fluent communication in English and German.
* Collaborate in a dynamic team environment.
* Communicating with customers via telephone, email, and chat.
Nabídka: Benefits:
* Permanent employment contract
* Financial rewards in addition to the fixed salary
* Sodexo meal vouchers
* Discounts on airline tickets
* Multisport card
* Contribution to language courses
☝ ☝ ☝ If you are enthusiastic about providing customer service and would like to work in a global environment, please send us your resume.
Požadavky: What we are looking for?
* Knowledge of German and English - daily communication with customers.
* Ability to work remotely - effective work schedule of 40 hours per week - 8. 5 hours per day.
* Stable internet connection - internet speed of 16/10 Mbps, Ethernet cable.
* ✍ Option to attend a 6-week training program in Brno.
Автоматичний переклад:
Ми шукаємо консультанта з обслуговування клієнтів для нашого шановного клієнта. Стабільна компанія, що пропонує першокласну клієнтську (телефонну) підтримку авіакомпаній ✈ у Німеччині, Італії, Центральній та Східній Європі.
Про що буде?
* Ефективно вирішуйте запити та проблеми клієнтів.
* Обробка бронювань, змін або скасувань рейсів, полегшення онлайн-реєстрації тощо.
* Вільне спілкування англійською та німецькою мовами.
* Співпрацюйте в динамічному командному середовищі.
* Спілкування з клієнтами за допомогою телефону, електронної пошти та чату.
Набідка: Переваги:
* Безстроковий трудовий договір
* Фінансові винагороди на додаток до фіксованої зарплати
* Ваучери на харчування Sodexo
* Знижки на авіаквитки
* Картка Multisport
* Внесок у мовні курси
☝ ☝ ☝ Якщо ви з ентузіазмом ставитеся до обслуговування клієнтів і хочете працювати в глобальному середовищі, надішліть нам своє резюме.
Пожадавки: Що ми шукаємо?
* Знання німецької та англійської мов - щоденне спілкування з клієнтами.
* Можливість працювати віддалено - ефективний графік роботи 40 годин на тиждень - 8,5 годин на день.
* Стабільне підключення до Інтернету - швидкість Інтернету 16/10 Мбіт / с, кабель Ethernet.
* ✍ Можливість відвідати 6-тижневу програму навчання в Брно. Відповідь на оголошення 16 люди вже переглянули цю пропозицію роботи.